FinTracker

Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica quais dados o FinTracker coleta, para que usa, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador) é o FinTracker.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e senha (guardada de forma criptografada; nós não conseguimos ver sua senha).
• Dados financeiros que você informa ou importa: lançamentos, contas, cartões, faturas, categorias, contas fixas, orçamento, metas e cofrinhos. Também as descrições que você escreve e os arquivos de extrato/fatura que você importa (processados para gerar os lançamentos).
• Família: e-mail e nome das pessoas convidadas e o papel de cada uma.
• Assinatura: situação do plano, cupom usado e identificadores do pagamento. Dados de cartão são digitados no ambiente da empresa de pagamento e não passam pelos nossos servidores.
• Pesquisa de cancelamento (opcional): se você cancelar a assinatura, o motivo que escolher e o comentário, se escrever um. Essa resposta é guardada sem o seu nome e sem o seu e-mail. Pedimos para você não colocar dados pessoais no comentário.
• Técnicos: registros de acesso e erros, necessários para segurança e funcionamento.

Não coletamos dados bancários de acesso (senha de banco), não pedimos acesso às suas contas bancárias e não usamos cookies de publicidade ou rastreamento.

3. Para que usamos (e a base legal)

• Prestar o serviço (executar o contrato): mostrar seus saldos, relatórios, alertas e compartilhar os dados com sua família.
• Segurança e prevenção a fraudes (legítimo interesse): proteger contas e limitar abusos.
• Cobrança (execução do contrato e obrigação legal): administrar a assinatura.
• Comunicação: e-mails do serviço (confirmação de conta, recuperação de senha, convites, comprovante de cancelamento). Não enviamos propaganda sem o seu consentimento.
• Melhorar o serviço (legítimo interesse): entender, pela pesquisa de cancelamento, por que as pessoas saem. Responder é opcional e não muda nada no seu cancelamento.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.

4. Com quem compartilhamos

Apenas com empresas que nos ajudam a operar o serviço, sob contrato e só no necessário:

• Supabase — banco de dados e autenticação (servidores em nuvem).
• Hostinger — hospedagem do site.
• Asaas — processamento de pagamentos da assinatura.
• Serviço de envio de e-mails — para mensagens do sistema.

Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil; nesses casos exigimos garantias adequadas de proteção. Também podemos compartilhar dados se a lei ou uma ordem judicial exigir.

Dentro da sua família, todos os membros veem os mesmos dados financeiros. Isso é uma escolha sua ao convidar alguém.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta estiver ativa. Cancelar a assinatura não apaga seus dados: eles continuam guardados, e você pode assinar de novo, baixar uma cópia ou excluir tudo quando quiser (Conta → Meus dados). Se você excluir a conta, apagamos seus dados do sistema na hora; cópias de segurança são sobrescritas em até 30 dias.

Algumas informações precisamos guardar mesmo depois, por obrigação legal: dados de cobrança e fiscais, pelo prazo exigido por lei (em geral, 5 anos), e registros de acesso, por 6 meses (Marco Civil da Internet). As respostas da pesquisa de cancelamento podem ser mantidas, mas ficam anônimas depois que a conta é excluída.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar que tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir portabilidade, pedir a eliminação, saber com quem compartilhamos e revogar consentimentos. Dentro do aplicativo, em Conta → Meus dados, você pode baixar uma cópia dos seus dados e excluir sua conta sozinho. Para qualquer outro pedido, fale com a gente pelo contato abaixo; respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Como protegemos

Conexão criptografada (HTTPS), senhas criptografadas, regras de acesso no banco que impedem uma conta de ver os dados de outra família, limites contra abuso e cabeçalhos de segurança no site. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que possa afetar você, avisaremos como a lei exige.

8. Menores de idade

O FinTracker é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos no aplicativo ou por e-mail.

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